SEU Graduation Project, Summer 2026

ما هي المعلومات المضللة؟

المعلومات المضللة , تُعرَّف على انها المصطلح الاعلامي المستخدم لوصف الشائعات بخصوص موضوع ما وهي المعلومات ذات الصحة الخاطئة او غير المكتملة بعيدا عن القصد أو النية من نشرها إن كانت عن نية ضارة او بدونها. [^1]

للمعلومات المضللة تاريخ طويل من التكرار ويعود الى العصور القديمة عبر التاريخ [^2]

  1. في 1259 ق.م , ادعى رامسيس الثاني نصراً ساحقاً للمصريين القدماء على الحيثيين في النسخة الفرعونية لمعاهدة السلام بعد معركة قديش, بالرغم ان المعركة كانت بالواقع تعادلاً عسكرياً. تعتبر هذه الوثيقة اول وثيقة من نوع الدعايات العسكرية.
  2. في 40 ق.م , اثناء الحرب الاهلية في نهاية الجمهورية الرومانية بعد اغتيال يوليوس قيصر, نقش القائد اكتوفيان على العملات عبارات مهينة لخصمه مرقص انتونيوس متحدياً شرعيته ان يكون خليفاً لخاله الاكبر،قيصر.
  3. من امثلة المعلومات المضللة بعد اختراع الطابعة مثال في القرن السابع عشر في ايطاليا عندما انتشرت موجة اخرى من الطاعون جرى الترويج لعلاجات وهمية
  4. في اوائل العصر الحديث, نُشرت سلسلة من ستة مقالات في جريدة ذا نيويورك صن في عام 1835 ادّعت اكتشاف وجود كائنات حية كانت قد انتجت حضارة على القمر مع رسومات دقيقة و متنوعة.
  5. بعد اختفاء رئيس الوزراء الاسترالي هارولد هولت في نهاية عام 1967، انتشرت العديد من النظريات التي حاولت تفسير اختفائه , مثل الادعاء انه كان جاسوساً للصين ، او انه قد تم اغتياله.
  6. من اوائل الاشاعات في بداية عصر الانترنت في عام 1995 كانت في فيروس “الاوقات الجيدة” , حيث ظن الكثير انه بمجرد فتح اي بريد الكتروني يحتوي على هذا العنوان سيتم حذف جميع بيانتهم على اقراصهم الصلبة.

لماذا و كيف تنتشر المعلومات المضللة؟

يكمن السبب في انتشار المعلومات المضللة في عاملين.

تعتمد الاسباب الداخلية على طبيعة العقل البشري في الاستنتاج و الاستنباط , حيث العوامل الاستبطانية مثل المعتقدات و الرؤى الكونية و الانحيازات المعرفية و المغالطات المنطقية تؤثر على كيفية ادراك و تصور الافراد ليس فقط للقضايا التي تمسهم مباشرة, بل كذلك للعالم اللذي يعيشون فيه , مما يؤثر على قدرة الفرد التمييز بين الحقيقة المسلمة و الاشاعات.

يوجد كذلك اسباب خارجية تعمل كمحفزات تقوي فعالية تأثير المعلومات المضللة. من ابرز هذه العوامل:

1) عدم وجود انظمة رقابة و تحرير للاشراف على المحتوى المنشور مقارنة بالاعلام التقليدي, بالاضافة الى زيادة عدد مستخدمين منصات التواصل الاجتماعي. [^3]
2) الخوارزميات المستخدمة في مواقع التواصل الاجتماعي , حيث تهدف في ترتيب المنشورات حسب تفاعل المشاهدين اكثر من الدقة العلمية او حقيقة المعلومات التي في المحتوى. [^4]
3) وجود الحسابات الوهمية المدارة من قبل آلات أو الذكاء الاصطناعي التي تقوم بانتاج و مشاركة المحتوى المضلل. [^5]

ما هي تابعات المعلومات المضللة؟

المعلومات المضللة قد تسبب احداث وعواقب وخيمة تؤثر على حياة الاشخاض بشكلٍ سلبي و ملموس في مجالات عديدة. [^6]

التكاليف المادية

المعلومات المضللة تسبب بالشعور بانعدام الاستقرار. هذا الشك قد يمتد الى الاوضاع الاقتصادية, مما يؤدي الى احداث خسائر عالية على التجار و الحكومات نتيجة اتخاذ المستهلكين و المستثمرين في السوق القرارات غير الصائبة المندفعة بعدم اليقين بسبب السمعة المتضررة . [^7]

التدهور الصحي

في المجال الصحي, يمكن للمعلومات المضللة ان تخدع عدداً من الناس اليائسين الساعين للعثور على حلول لمشاكلهم الصحية بأي ثمن , حتى لو كان ذلك من خلال الطرق غير المثبتة طبياً او علمياً التي تهدر المال و كذلك المخاطرة بالتراجع الصحة بدون نتائج مثمرة. بتراكم الحالات الفردية مع الزمن, هذا سيؤدي الى تدهور الصحة العامة على المستوى الاجتماعي , خصوصاً في حالات الهلع من الازمات الطبية الطارئة حيث ينحرف الناس عن القيام بالتصرفات المناسبة المنبغي القيام لضمان السلامة و تجنب الاصابات و الوفيات الممكن تجنبها مثل الاوبئة و الكوارث الطبيعية. هذه مشكلة تعاني منها المملكة. [^8]

اثارة الفتن الاجتماعية

الثقة تعتبر من الاساسيات الاخلاقية الهامة في المحافظة على عملية التواصل التي تربط بين الافراد , و عند افتقادها بسبب الاختلاف على الحقائق , فذلك يؤدي الى انقطاع الحوار المدني, مما يجعل العامة تهمل رأي المؤسسات و الخبراء بخصوص القضايا الحساسة المثيرة للجدل و بالتالي تفاقم الانقسامات و الاستقطاب في المجتمع. [^9]

كيف يمكن مكافحة المعلومات المضللة؟

للحد من انتشار و تكرّس المعلومات المضللة , يمكن الاعتماد على بعض من الاساليب التي تمكّن من المعالجة و الحد من المعلومات المضللة.

تدريب الافراد على تقييم الشائعات

يجب تحسين المقدرة على التمييز بين المعلومات المضللة و المعلومات المحققة. يعتبر الكشف الاستباقي او التطعيم خطوة مهمة ليتعلم الافراد اكتشاف الائشعات قبل التعرض لها, و في حال وقوع اقتناع بعض الافراد للإشاعة اعطاء مصادر موثوقة تضحد الاشاعة. [^10]

وضع الاحكام التنظيمية

انشاء انظمة جزائية إستباقية مع استشارة اعلاميين وخبراء يعتبر عاملاً مهماً في التعامل مع الاشاعات المحرّضة, خاصة على المنصات, حيث تمثل رادع يجبر المستخدمين بالتردد وتحفزهم بالتدقيق النفسي للشائعات. [^11]

استخدام الادوات المتقدمة

يمكن استخدام ادوات معينة لتمكين من اكتشاف المعلومات المضللة و الاجابة عليها مباشرة, منها التعلم الآلي, حيث يتم الاعتماد على نماذج لغوية كبيرة في تحليل المحتوى و تحديد صحة الشائعة بناءاً اما على مقارنة المحتوى بالملخص ما تقوله المصادر الاخرى المدققة , او بتحديد هوية الناشر الاول للشائعة و تقييم مصداقيته. [^12]

من المهم الاشارة الى ان هذا الاقتراح مدعوم بعدد كثير من الاعلاميين السعودين. [^13]

الخاتمة

المعلومات المضللة هي خطر كبير يهدد سلامة الافراد و المجتمعات من كل جوانب الحياة. لكن لكل مشكلة حلول مختلفة, و من خلال العزم و التوعية و التعليم الشامل يمكن التغلب على هذه الافة و الحفاظ على الوطن
و الجميع.